| Términos y Condiciones

Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "términos y condiciones generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Cignal IT S.R.L., ("los servicios") dentro de nuestro sitio www.cignal.com.ar ("Cignal" o el "sitio"). Cualquier persona (en adelante "usuario" o en plural "usuarios") que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los términos y condiciones generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Cignal y que son incorporados al presente por referencia.

Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.
El usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los términos y condiciones generales y en las políticas de privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo al uso de Cignal.


01 - Capacidad


Los servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan la mayoría de edad. Si estás registrando un usuario como empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este acuerdo.


02 - Registración


Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Cignal. El futuro usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("datos personales") y asume el compromiso de actualizar los datos personales conforme resulte necesario. Cignal podrá utilizar diversos medios para identificar a sus usuarios, pero Cignal no se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por sus usuarios. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.
Cignal se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales.
El usuario accederá a su cuenta personal ("cuenta") mediante el ingreso de su e-mail y clave de seguridad personal elegida ("clave de seguridad"). El usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de seguridad.
La cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo usuario registre o posea más de una cuenta. En caso que Cignal detecte distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar o suspenderlas.
El usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su clave de seguridad, de conocimiento exclusivo del usuario. El usuario se compromete a notificar a Cignal en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
Cignal se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.


03 - Modificaciones del acuerdo


Cignal podrá modificar los términos y condiciones generales en cualquier momento haciendo públicos en el sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor al momento de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el usuario deberá comunicar si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.


04 - Listado de bienes


4.1 Publicación de bienes y/o servicios. Las publicaciones incluyen textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien o la promoción del servicio. El producto ofrecido por Cignal es descripto en cuanto a sus condiciones y características relevantes según información provista por los fabricantes e importadores de cada una de las marcas ofrecidas, estando las mismas sujetas a cambios sin previo aviso. Los precios de los productos publicados deberán ser expresados con iva incluido, y en moneda del curso legal.
4.2 Inclusión de imágenes y fotografías
las imágenes y fotografías del producto ofrecido siempre que las mismas se correspondan con el artículo.


05- Interrupción del Servicio - Exclusión de responsabilidad

Cignal se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Sitio Web, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno.
Asimismo, Cignal no garantiza el acceso o uso permanente del Sitio Web, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a Cignal.
No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, Cignal se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.
Cignal no garantiza que el Sitio Web se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.
Cignal no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Sitio Web.


06- Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos


Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse con disponibilidad inmediata a fin de evitar inconvenientes se recomienda a los usuarios consultar la disponibilidad del producto deseado.


07- Opciones del Usuario ante productos agotados o demorados


Como se menciono anteriormente, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, Cignal se comunicará con el Usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones:


a- Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora)

b- Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original

c- Optar por un producto alternativo que le ofrezca Cignal para el caso particular

     

    Cuando el Usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado según el medio de pago que se haya elegido oportunamente. En caso de que se haya pagado en dólares estadounidenses, se devolverá el importe al tipo de cambio del día de la cancelación.

En el caso de que el Usuario opte por el producto alternativo que le ofrece Cignal, éste deberá contener características iguales o superiores. En ningún caso se le pedirá al Usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias.

IMPORTANTE: Para las situaciones contempladas en este apartado, el Usuario tendrá un plazo de diez días para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el Usuario guarde silencio al respecto, Cignal podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado, ya sea por el medio de pago original.


08 - Devolución del importe abonado


En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos días, debido a plazos y cuestiones administrativas. Cignal se compromete a realizar la gestión de reintegro por Mercado Pago en el lapso de 72hs hábiles.
Mercado Pago informa que sus tiempos de acreditación para este tipo de casos varía de 15 a 30 días dependiendo del banco emisor.
Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la Cuenta de Usuario como condición indispensable previa al depósito.
La autorización requerida en forma expresa puede ser tanto telefónica o por correo electrónico.


09 - Privacidad de la información


Cignal sólo utilizará la información referida a su identidad como usuario (entendiéndose por ello, sin carácter de taxativo, al nombre, dirección, teléfono, dirección de e-mail, entre otra, en adelante la “información personal”) para los fines propios del servicio, o con fines de marketing propio, pero en ningún caso revelaremos esa información a terceros.
Para mayor información sobre la privacidad de los datos personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras políticas de privacidad.


10 - Jurisdicción y ley aplicable


Toda cuestión entre Cignal y el usuario estará regida por las leyes de la república argentina, con exclusión de toda norma que remita a la aplicación de una ley extranjera. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la ciudad de buenos aires.